Управление качеством

Управление качеством
Книга / учебник
Издательство
ТРТУ
Год издания
2004
Страниц
174 страниц
ISBN
Управление качеством
Книга / учебник
Управление качеством
Скачать
Год издания
2004
Страниц
-
ISBN
-
— Сократ одобряет —
Регистрируйтесь,
присоединяйтесь
к нам! Это позволит
скачивать книги
целикоми многое
другое!

Описание

Пособие составлено в соответствии со стандартом по дисциплине «Управление качеством» специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии» и программой обучения по этой дисциплине. В нем освещены вопросы, связанные с историей развития систем управления качеством и влияние этого процесса на конкурентоспособность продукции и предприятий, рас- смотрены методология и терминология управления качеством, методические основы стандартизации и сертификации продукции и систем управления качеством. Учебное пособие предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей экономических специальностей, слушателей школ бизнеса, экономистов, менеджеров и всех заинтересованных лиц.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 
Тема 1. ВВЕДЕНИЕ В КУРС УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
1.1.Предмет и задачи курса. Методология управления качеством  
1.2.Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбе 
1.3.История развития систем управления качества 
Тема 2. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ  
2.1.Основные понятия и определения 
2.2.Показатели качества как основная категория оценки  потребительских ценностей 
Тема 3. ПРОЦЕСС И СОДЕРЖАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ  ПРОДУКЦИИ 
3.1.Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества 
3.2.Петля качества. Цикл Деминга 
3.3.Механизм управления качеством 
3.4.Существующие системы управления и их сущность 
3.4.1.Система тотального управления качеством 
3.4.2.Система «ДЖИТ» 
3.4.3.Комплексная система управления качеством продукции (КСУКП) 
Тема 4. ОБЩИЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ 
4.1.Планирование процесса управления качеством 
4.2.Организация, координация и регулирование процесса управления  качеством 
4.3.Мотивация 
4.3.1.Общий обзор мотивационных процессов при управлении качеством 
4.3.2.Премии по качеству  
4.4.Контроль, учет и анализ процессов управления качеством 
4.4.1.Организация контроля качества продукции и профилактики брака 
4.4.2.Методы контроля качества, анализа дефектов и их причин 
4.4.3.Статистические методы контроля качества 
Тема 5.СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 
5.1.Стандартизация в системе управления качеством 
5.1.1.Сущность процессов стандартизации 
5.1.2.Система стандартизации России  
5.1.3.Система международных стандартов  
5.2.Сертификация 
5.2.1.Основные предпосылки сертификации. Нормативная сфера  сертификационной деятельности государства 
5.2.2.Методические основы проведения сертификации в Российской  Федерации 
5.2.3.Международная практика сертификации 
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 
ЛИТЕРАТУРА ПРИЛОЖЕНИЯ

для того, чтобы скачать книгу

На сайте электронной библиотеки MySocrat вы можете бесплатно скачать книгу - Управление качеством, автор Ребрин Ю. И. Коллекция содержит более 16 тысяч материалов и все публикации представлены в свободном доступе.