Туризм и гостиничное хозяйство

Туризм и гостиничное хозяйство
Издательство
ИКЦ "МарТ"
Год издания
2005
Страниц
-
ISBN
Туризм и гостиничное хозяйство
Книга / учебник
Туризм и гостиничное хозяйство
Скачать
— Сократ одобряет —
Регистрируйтесь,
присоединяйтесь
к нам! Это позволит
скачивать книги
целикоми многое
другое!

Описание

Описание отсутствует

Оглавление

Введение
Глава 1. Туризм как социально-экономическая категория в жизни общества
1.1. Сущность туризма, факторы его развития.
1.2. Классификация видов туризма
1.2.1. Духовно-ценностные и социально-культурные аспекты познавательного и паломнического туризма
1.2.2. Спортивно-оздоровительный туризм и особенности его развития в Российской Федерации.
1.2.3. Современные формы экстремального туризма.
1.3. Эффект мультипликации туризма в экономике. Экономическое содержание туризма.
Глава 2. Гостиничное хозяйство - основное звено материально-технической базы туристической индустрии
2.1. Эволюция гостиничного бизнеса
2.2. Краткая характеристика основных видов гостиниц
2:3. Классификация средств размещения туристов, их характеристика
2.4. Системы классификации гостиниц
2.5. Международные гостиничные цепи и их эффективность в развитии современного туризма
2.5.1. Гостиничный консорциум
2.5.2. Вторичные резиденции
2.5.3. Система таймшера
2.6. Современные тенденции развития индустрии гостеприимства в России
2.6.1. Мировые гостиничные сети в России
2 6.2. Преимущества гостиничных цепей
2.7. Экономика гостиничного хозяйства в туризме
Глава 3. Схемы взаимодействия современного отеля и туроператора
3.1. Функции туроператора
3.2. Аренда отеля
3.3. Покупка блока мест на условиях комитмента
3.4. Покупка блока мест на условиях элотмента
3.5. Работа на условиях безотзывного бронирования
3.6. Работа на условиях повышенной комиссии
3.7. Работа на условиях приоритетного бронирования
3.8. Разовые заявки на условиях стандартной комиссии
Глава 4. Сервисная деятельность в гостиничном хозяйстве
4.1. Значение сервисной деятельности для гостиничного хозяйства
4.2. Гостиничное хозяйство в развитии продуктивной активности 
4.3. Специфика управленческой структуры гостиничного
4.4. Организационные принципы службы управления номерным фондом
4.5. Служба питания. Характер ресторанного сервиса
4.6. Фактор надежности инженерно-технической службы
4.7. Коммерчески, служба в системе эксплуатации гостиничных объектов
4.8. Вспомогательно-оперативная служба гостиничного комплекса
4.9. Процесс бронирования мест в гостиницах и совершенствование его технологии
4.10. Искусство обслуживания номеров в гостинице
Глава 5. Конкуренция в гостиничном бизнесе
5.1. Конкурентная среда
5.2. Исследование потребительского спроса на гостиничные услуги
5.2.1. Определение критериев сегментации
5.2.2. Выбор сегмента
5.2.3. Позиционирование гостиничного продукта на рынке
5.3. Определение финансовой устойчивости гостиничного хозяйства в конкурентной среде
5.3.1. Общая оценка динамики и структуры статей бухгалтерского баланса
5.3.2. Анализ активов гостиницы. Оценка ее рыночной активности
5.3.3. Анализ структуры пассива баланса. Оценка рыночной устойчивости гостиницы.
5.3.4. Анализ взаимосвязи актива и пассива баланса. Оценка финансовой устойчивости гостиницы.
5.3.5. Анализ платежеспособности и ликвидности гостиничного хозяйства
5.4. Оценка запаса финансовой устойчивости гостиничных комплексов
Глава 6. Транспортное обеспечение туризма
6.1. Схемы взаимоотношений туроператора и авиакомпании
6.1.1. Перевозка пассажиров на регулярных рейсах
6.1.2. Тарифы, скидки и льготы на регулярных авиалиниях
6.1.3. Перевозки пассажиров чартерными авиарейсами
6.1.4. Договор чартерной перевозки
6.2. Схемы взаимоотношений туроператора и железных дорог
6.3. Схемы взаимодействия современных туроператоров и судовладельцев 
Литература

для того, чтобы скачать книгу

На сайте электронной библиотеки MySocrat вы можете бесплатно скачать книгу по экономическому анализу - Туризм и гостиничное хозяйство, авторы Шматько Л. Жолобова Л. Ляшко Г. И. Маркин П. Рубаник А. Тахтамышев В. Ушаков Д. В. Хмелев В. Коллекция содержит более 16 тысяч материалов и все публикации представлены в свободном доступе.