Управление персоналом современной организации.

ПРЕДИСЛОВИЕ.........................................................3 
ГЛАВА 1. ЧЕЛОВЕК И ОРГАНИЗАЦИЯ ............................................10
1.1. РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ В ЖИЗНИ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА. ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ....10
1.2. ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ ...............................................................…..12
1.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ...........………………15
1.4. ОРГАНИЗАЦИЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ............................……….22
1.5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ. СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ. КОРОТКО О МОТИВАЦИИ К ТРУДУ...24
ГЛАВА 2. ЭВОЛЮЦИЯ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ .......................37
2.1. КРАТКАЯ ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……….43
2.2. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В БЫВШЕМ СССР ................... ………………43
2.3. ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ СОВРЕМЕННОЙ КОРПОРАЦИИ .................…45
2.4. КТО ДОЛЖЕН УПРАВЛЯТЬ ПЕРСОНАЛОМ: ЛИНЕЙНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ИЛИ СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ РЕСУРСАМ? .48
ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ .................................56 
3.1. ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ............................56
3.2. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ...........………60
3.3. ПЛАНИРОВАНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ..................70
ГЛАВА 4. ПОДБОР И ПРИЕМ НА РАБОТУ....................................….80 
4.1. ПОДБОР КАНДИДАТОВ ...........................................................…...80
4.2. ОТБОР ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЮ....................................89
4.3. ОПТИМИЗАЦИЯ ЧИСЛЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ .............100
ГЛАВА 5. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА .......................................... …108
5.1. РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ СОТРУДНИКОВ .............108
5.2. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.............112
5.3. МЕТОДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ..................119
ГЛАВА 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ (ПРОДОЛЖЕНИЕ). РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ. ПОДГОТОВКА РУКОВОДИТЕЛЕЙ ..128
6.1. ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ....……………………...128
6.2. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА РЕЗЕРВА РУКОВОДИТЕЛЕЙ...................…………………………….134
6.3. РАЗВИТИЕ МОЛОДЫХ СОТРУДНИКОВ С ЛИДЕРСКИМ ПОТЕНЦИАЛОМ ........................................…….145
ГЛАВА 7. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.........................................……...154
7.1. ЦЕЛИ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ...............……………………………………….154
7.2. АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА. Виды АТТЕСТАЦИИ ......................................……………………….156
7.3. НЕТРАДИЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ПЕРСОНАЛА .........…………………………………………..165
ГЛАВА 8. ТРАДИЦИОННАЯ СИСТЕМА КОМПЕНСАЦИИ.....................................................................171
8.1. ЦЕЛИ СИСТЕМЫ КОМПЕНСАЦИИ .........................…………..171
8.2. ТРАДИЦИОННАЯ СИСТЕМА КОМПЕНСАЦИИ ....................173
8.3. УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМОЙ ЛЬГОТ.................................……..187
ГЛАВА 9. "НЕТРАДИЦИОННЫЕ" МЕТОДЫ КОМПЕНСАЦИИ.............................................................………195
9.1. СИСТЕМЫ ПЕРЕМЕННОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ............................................ ………………….195
9.2. СИСТЕМЫ ГРУППОВОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ..........…..202
9.3. СИСТЕМЫ ПЛАТЫ ЗА ЗНАНИЯ И КОМПЕТЕНЦИИ ..........206
9.4. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ОБЛАСТИ КОМПЕНСАЦИИ..............………………………………..209
ГЛАВА 10. КОММУНИКАЦИЯ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ........................................... …217
10.1. РОЛЬ КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ. КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС .........…217
10.2. ФОРМЫ и МЕТОДЫ КОММУНИКАЦИИ ..................…….219
10.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КОММУНИКАЦИЯ. ФОРМАЛЬНАЯ И НЕФОРМАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ ........223
10.4. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ..........................……...229
ГЛАВА 11. ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ........................................... ……237
11.1. СВЯЗЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ С ЦЕЛЯМИ ОРГАНИЗАЦИИ................................…237
11.2. СООТВЕТСТВИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СОСТОЯНИЮ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И КУЛЬТУРЕ ОРГАНИЗАЦИИ 237
11.3. ЦЕЛОСТНОСТЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ……………………………………..238
11.4. УЧАСТИЕ РУКОВОДСТВА ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ........239
11.5. КОМПЕТЕНТНАЯ И РАЗВИВАЮЩАЯСЯ СЛУЖБА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ............…….240
ПРИЛОЖЕНИЕ. СТАТИСТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ...................................................………241