Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования
Книга / учебник
Издательство
Инфра-М, Магистр
Год издания
2011
Страниц
512 страниц
ISBN
Маркетинговые исследования
Книга / учебник
Маркетинговые исследования
Скачать
Год издания
2011
Страниц
-
ISBN
-
— Сократ одобряет —
Регистрируйтесь,
присоединяйтесь
к нам! Это позволит
скачивать книги
целикоми многое
другое!

Описание

Учебник подготовлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта для специальности «Маркетинг». Отражает новый подход к созданию учебной литературы для вузов: содержит как теоретическую часть, так и материалы к практическим занятиям. Теоретическая часть состоит из двух разделов. В первом рассмотрены принципы маркетинговых исследований, источники маркетинговой информации, методы проведения исследований. Второй раздел посвящен видам, технологии, конкретным методикам исследований, обработке данных, организационным аспектам. Материалы для практических занятий построены на реальных ситуациях хозяйственной деятельности. Для студентов, аспирантов, преподавателей, специализирующихся в области маркетинга и менеджмента

Оглавление

Введение
РАЗДЕЛ I
Принципы маркетинговых исследований
ГЛАВА
Место исследований в маркетинге 
1.1. Место маркетинговых исследований в деятельности
предприятия 
1.2. Цели и задачи маркетинговых исследований 
1.3. Основные этапы типового маркетингового исследования . 
Контрольные вопросы 
Вопросы для размышлений 
ГЛАВА 2
Принципы информационной работы 
2.1. Определение информации 
2.2. Маркетинг как объект правового регулирования 
2.3. Организация работы с информацией 
2.4. Классификация источников маркетинговой информации . 
Контрольные вопросы 
Вопросы для размышлений 
ГЛАВА 3
Источники внутренней информации 
3.1. Анализ продаж 
3.2. Анализ покупателей 
3.3. /ШС-анализ 
3.4. Анализ поставщиков 
3.5. Применение закона Парето в маркетинговом анализе . . . . 
3.6. Маркетинговый анализ цен и затрат 
Маркетинговые исследования 
Оглавление Оглавление
3.8. Методы получения внутренней информации 
3.9. Корпоративные базы данных 
Контрольные вопросы 
Вопросы для размышлений 
ГЛАВА 4
Внешние источники информации 
4.1. Государственная официальная информация 
4.2. Государственная и отраслевая статистика 
4.3. Средства массовой информации (СМИ) 
4.4. Специальные и профессиональные маркетинговые
издания
4.5. Данные и материалы профессиональных объединений
и ассоциаций 
4.6. Интернет 
4.7. Информация о компаниях и персоналиях 
4.8. Региональная информация 
4.9. Расчет индексов 
4.10. Базы данных 
Адресно-справочные БД 
Правовые БД 
Зарубежные БД 
БД по персоналиям 
4.11. Другие источники маркетинговой информации 
Информация с выставок и ярмарок 
Информация из рекламы 
Информация исследовательских и консалтинговых
фирм 
Мониторинг среды 
Контрольные вопросы 
Вопросы для размышлений 
ГЛАВА 5
Опросные методы исследований 
5.1. Организация и проведение опросов 
Принципы измерений и шкалирования 
Форматы шкал для маркетинговых опросов 
Несравнительные шкалы 
Сравнительные шкалы 
6 Маркетинговые исследования
Разработка вопросников 
Оценка стоимости опроса 
5.2. Интервью 
Формализованное интервью 
Глубинное интервью 
Фокус-группы 
5.3. Методы определения размеров выборки 
Основы теории статистики 
Определение объема выборки
Методы формирования выборки 
Точность измерений и ошибки выборки 
Контрольные вопросы 
Вопросы для размышлений
ГЛАВА 6
Исследования с помощью наблюдений 
Контрольные вопросы
Вопросы для размышлений
ГЛАВА 7
Исследования с помощью экспериментов 
7.1. Разработка эксперимента
Конструкция «только после» 
Конструкция «до — после» 
Конструкция «до — после с контролем» 
Конструкция «только после с контролем» 
Конструкция «до — после с контролем + только после
с контролем» 
Двухфакторная конструкция «только после с контролем» . . . 
Многофакторная конструкция
Модели псевдоэксперимента 
Модель временных рядов 
Статистический эксперимент 
Контрольные вопросы 
Вопросы для размышлений 
ГЛАВА 8
Деловая разведка 
8.1. Информация о юридических лицах 
8.2. Изучение персоналий 
8.3. Деловая разведка в выставочной деятельности 
Контрольные вопросы
Вопросы для размышлений 
РАЗДЕЛ II
Организация и технология маркетинговых исследований
ГЛАВА 9
Классификация маркетинговых исследований 
9.1. Критерии классификации маркетинговых исследований .
Исследования по вторичным и первичным источникам
информации 
Количественные и качественные исследования 
Разовые, периодические и непрерывные маркетинговые
исследования 
9.2. Исследования на заказ или своими силами 
Контрольные вопросы 
Вопросы для размышлений 
ГЛАВА 10
Технологии маркетинговых исследований 
10.1. Исследование макросреды бизнеса
10.2. Изучение конъюнктуры рынка 
Индекс концентрации 
Коэффициент относительной концентрации 
Индекс Герфиндаля — Хиршмана
Индекс максимальной доли рынка 
10.3. Исследование рынка (отрасли) 
10.4. Составление карты рынка 
10.5. Метод смешанного анализа в количественных рыночных
оценках 
10.6. Методы оценки емкости рынка 
Расчет объема рынка на основе структурных характеристик . 
Расчет емкости рынка по объемам производства 
Расчет емкости рынка по нормам расходования
и потребления 
Расчет емкости рынка по продажам
Комплексные методы оценки емкости рынка 
Другие методы анализа емкости рынка 
10.7. Изучение микросреды бизнеса 
10.8. Изучение конкуренции 
10.9. Изучение товарных рынков 
10.10. Изучение жизненного цикла товара 
10.11. Изучение потребителей 
10.12. Маркетинговые исследования потребителей
корпоративного рынка 
10.13. Ценовые исследования 
10.14. Исследование бренда 
Количественные исследования 
Качественные исследования 
Типовые методы исследования брендов 
10.15. Изучение рекламы 
Структура исследования рекламы 
Основные этапы исследования рекламы 
Контрольные вопросы 
Вопросы для размышлений 
ГЛАВА 11
Обработка данных, полученных в результате исследования . . 
11.1. Группировка данных 
11.2. Пример обработки данных полевых исследований 
11.3. Статистические гипотезы 
11.4. Дисперсионный анализ 
11.5. Анализ качественных признаков 
11.6. Корреляционно-регрессионный анализ 
11.7. Формы представления результатов 
11.8. Составление отчета о проведенных исследованиях
и его презентация 
Контрольные вопросы 
Вопросы для размышлений 
Заключение. Состояние и перспективы маркетинговых
исследований
Учебные ситуации по курсу «Маркетинговые исследования». . 
1. Ситуация «ABC-Кухни» 
2. Ситуация «Частная марка» 
8 Маркетинговые исследования Маркетинговые исследования 
3. Ситуация «Бутылка» 
4. Ситуация «Детский мир» 
5. Ситуация «Детский сад» 
6. Ситуация «Костюм» 
7. Ситуация «Электродвигатель» 
8. Ситуация «Книжный мини-маркет» 
9. Ситуация «Женское здоровье» 
10. Ситуация «Анализ результатов» 
11. Ситуация «АСТ возрождает бренд советского магазина
«Прогресс» 
Список литературы 
Приложения
Приложение 1. Примеры форм аналитических таблиц 
Приложение 2. Пример стандартной справки по российской
компании 
Приложение 3. Пример запроса на выполнение маркетингового исследования 
Приложение 4. Предложения по проведению маркетинговых
исследований 
Приложение 5. Проект Положения о службе исследования
рынка компании «АО»

для того, чтобы скачать книгу

На сайте электронной библиотеки MySocrat вы можете бесплатно скачать книгу по экономическому анализу - Маркетинговые исследования, автор Токарев Б. Е. Коллекция содержит более 16 тысяч материалов и все публикации представлены в свободном доступе.