Управление организацией

Управление организацией
Книга / учебник
Издательство
Омега-Л
Год издания
2006
Страниц
360 страниц
ISBN
Управление организацией
Книга / учебник
Управление организацией
Скачать
Год издания
2006
Страниц
-
ISBN
-
— Сократ одобряет —
Регистрируйтесь,
присоединяйтесь
к нам! Это позволит
скачивать книги
целикоми многое
другое!

Описание

Учебное пособие включает три раздела: основы менеджмента, разработку и принятие управленческих решений, управление персоналом — и содержит краткое изложение теоретических основ управления организацией и комплекс практических заданий с рекомендациями по их выполнению. Принципиальным отличием данного учебного пособия является построение практических заданий таким образом, что при их выполнении студенты должны, с одной стороны, проявить самостоятельность в обосновании выбора решений, а с другой - научиться коллегиальному подходу к решению проблем управления организацией. Пособие предназначено для студентов экономических специальностей, молодых специалистов и управленцев, повышающих квалификацию с целью успешного овладения теоретическими знаниями и практическими навыками, необходимыми для эффективной деятельности менеджеров.

Оглавление

Введение 
РАЗДЕЛ I. Основы менеджмента 
ТЕМА 1. Эволюция менеджмента 
Основные понятия в менеджменте 
Этапы развития менеджмента 
ТЕМА 2. Функции и принципы управления 
Функции управления по А.Файолю 
Современное представление о функциях управления 
Принципы управления
ТЕМА 3. Характеристика деятельности и ролей менеджера
Характеристика ролей менеджера по Г. Минцбергу 
Требования, предъявляемые к менеджерам в разных странах 
Соотношение необходимых знаний в области экономики, управления и техники на различных уровнях организационной структуры 
Структура деятельности менеджера и ее характеристики 
Специальные требования, предъявляемые к менеджеру при выполнении различных видов деятельности, форм и видов работ 
ТЕМА 4. Уровни управления 
Характеристика уровней управления 
Низовое звено 
Среднее звено 
Высшее звено 
ТЕМА 5. Миссия, цели и стратегия организации 
Миссия организации 
Значение миссии 
Процесс определения миссии 
Цели организации 
Классификация целей 
Иерархия целей 
Требования к целям 
Анализ внешней среды 
Сущность стратегии развития организации 
ТЕМА 6. Организационные структуры управления и их характера 
Анализ и характеристика факторов организационной структуры управления 
Основные требования, предъявляемые к ОСУ 
Нормы управляемости 
Методы построения ОСУ 
Характеристика ОСУ 
ТЕМА 7. Методы управления 
Характеристика основных методов управления
ТЕМА 8, Социально-психологические аспекты управления 
Стили управления 
Управленческая решетка Блейка-Моутон 
ТЕМА 9. Управленческие нововведения в организациях 
Уровни проведения изменений 
Анализ и описание изменений 
Выбор стратегии преодоления сопротивления 
Стратегии осуществления нововведений 
Основные этапы проведения изменений 
Рекомендации для проведения изменений ,
Морфологическая матрица для анализа и проведения изменений
Модель Лэрри Грейнера 
ТЕМА 10. Коммуникации в управлении 
Характеристика процесса коммуникации 
Основные этапы процесса обмена информацией 
Краткая характеристика способов коммуникации 
Коммуникационные барьеры 
Активное слушание 
Совершенствование коммуникаций в организациях 
ТЕМА 11. Организация и порядок проведения делового совещании 
Основные этапы проведения делового совещания 
Практическое занятие № /.Деловая игра «Формирование модели эффективного менеджера» 
Практическое задание № 2. Деловая игра «Дерево целей
Практическое занятие № 3, Деловая игра «Формирование модели организации» 
Практическое задание № 4. Варианты контрольных заданий по темам: «Функции и принципы управления», «Социально-психологические аспекты управления» 
Практическое занятие № 5. Деловая и фа «Управленческие нововведения в организациях» 
Практическое занятие № 6. Деловая игра «Активное слушание» 
Практическое занятие № 7. Деловая игра «Проведение делового совещания» 
РАЗДЕЛ II. Управленческие решения 
Введение. Значение управленческих решений для обеспечения успеха деятельности фирм 
ТЕМА 1. Анализ факторов, критериев и ограничений при принятии управленческого решения 
Принципы 
Требования, предъявляемые к управленческим решениям 
Виды управленческих решений 
Факторы, влияющие на принятие управленческих решений 
ТЕМА 2. Разработка алгоритма процесса принятия конкретного управленческого решения 
Уровни принятия управленческих решений 
Этапы принятия управленческих решений 
Вспомогательные средства рационального мышления
Условия обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения 
ТЕМА З. Методы принятия управленческих решений 
Метод проб и ошибок - метод, ориентированный на действие 
Метод контрольных вопросов 
Морфологический анализ 
Метод «мозгового штурма
Виды мозговой атаки 
Метод расстановки приоритетов 
Метод дерева решений 
Метод функционально-стоимостного анализа (ФСА)
Основные этапы проведения ФСА 
Метод платежной матрицы
Метод цепных подстановок (МЦП) 
Метод сценариев 
ТЕМА 4. Моделирование управленческих ситуаций 
Кейс-метод 
Основные рекомендации при анализе кейса 
Общая схема анализа ситуаций
ТЕМА 5. Разработка решений в условиях неопределенности и риска
Предмет и основные понятия теории Hip 
Модель игры 
Нижняя и верхняя цена игры 
ТЕМА 6. Выбор варианта решения методом многокритериальной оценки альтернатив 
Прямые методы 
Методы порогов несравнимости 
Практическое занятие № I. Анализ факторов, критериев и ограничений При принятии управленческого решения 
Практическое занятие № 2. Деловая игра «Принятие управленческого решения с учетом ограничивающих факторов» 
Практическое занятие № 3. Деловая игра «Принятие решений менеджером» 
Тест «Разработка алгоритма процесса принятия конкретного управленческого решения» 
Практическое занятие № 4. Деловая игра «"Мозговая атака" проблем управления»
Практическое занятие № 5. Деловая игра «Разработка и принятие управленческих решений на основе экспертных методов» 
Тест «Методы принятия управленческих решений» 
Практическое занятие № 6. Деловая игра «Некоторые аспекты практического применения метода сценариев» 
Тест «Метод сценариев» 
Практическое занятие № 7. Деловая игра «Принятие управленческих решений на основе метода пошагового разбора ситуаций» 
Практическое занятие № 8. Деловая игра «Определение степени риска при принятии управленческого решения. Разработка решения с помощью теории игр» 
Тест «Принятие решения в условиях неопределенности и риска» 
Практическое занятие № 9. Деловая игра «Выбор варианта решения методом многокритериальной оценки альтернатив» 
РАЗДЕЛ III. Управление персоналом 
ТЕМА 1. Значение управления человеческими ресурсами в управлении предприятием 
Базовые науки и научные направления 
Особенности человеческих ресурсов 
Задачи, решаемые кадровым менеджментом в разных сферах деятельности 
Функции и задачи менеджера по персоналу 
Характеристика профессионального состава кадровых служб 
ТЕМА 2. Система управления персоналом: организационная структура, состав и функции кадровых подразделений 
Организационные структуры системы управления персоналом
Состав и структура промышленно-производственного персонала 
Показатели численности персонала 
Общая характеристика системы управления персоналом 
ТЕМА З. Диагностический подход к управлению персоналом 
Общая характеристика диагностической модели управления персоналом (УП-модель) 
Внешние факторы 
Внутренние факторы 
Основные направления УП-деятельности
Личностные характеристики работников 
Оценочные критерии эффективности кадровой политики 
ТЕМА 4. Характеристика кадровых стратегии и стратегий развития предприятия 
ТЕМА 5. Управление комплектованием кадров 
Задачи менеджера при комплектовании кадров 
Основные статьи затрат, связанные с работой персонала 
Минимизация ошибок при найме 
Факторы, влияющие на планирование потребности в персонале 
Краткая характеристика качественной потребности в персонале 
Методы планирования потребности 
Методы расчета общей численности 
Методы расчета численности по категориям 
Методы расчета дополнительной потребности 
Время выполнения производственной программы 
Определение численности административно-управленческого персонала фирмы с использованием формулы Розенкранца 
ТЕМА 6. Методы отбора и приема персонала 
Основные задачи при найме работников 
Расторжение трудового договора 
Методы отбора персонала 
ТЕМА 7. Управление развитием персонала 
Организация обучения и подготовки кадров 
Типы внутрифирменного обучения 
Планирование карьеры 
Выбор карьеры 
Виды карьеры 
Системная карьера 
Основные этапы планирования карьеры 
Планирование карьеры и стадии трудовой деятельности 
Модель партнерства по планированию и развитию карьеры 
Типовая схема служебной карьеры в японской компании 
Мотивация карьеры 
ТЕМА 8. Управление социально-психологическими факторами 
Важнейшие тенденции управления персоналом 
Социотехническое конструирование 
Корпоративная культура 
Корпоративная культура IBM 
Формальные и неформальные группы и организации 
Конфликт 
Функции конфликтов 
Уровни конфликтов в организации 
Модели конфликтов 
Управление конфликтной ситуацией 
Основные понятия теории мотивации и ее развитие 
Теория потребностей Маслоу 
Теории Мак-Клелланда и Герцберга 
Процессуальные теории 
Теория Макгрегора (X —Y)
Теория трудовых установок А. Гастева 
Концепция кружков качества
Система мотивации 
ТЕМА 9. Оплата труда и материальное стимулирование персонала 
Организация оплаты труда
Формы и правила организации заработной платы 
Материальное стимулирование персонала 
Политика вознаграждения 
ТЕМА 10. Оценка результативности труда работников 
Аттестация: порядок проведения, основные этапы 
Методы оценки работы персонала 
Установление стандартов и нормативов 
Условия успешного применения программ нормирования труда 
Оценка на основании письменных характеристик 
Шкалы оценки
Методы ранжировании 
Заданное распределение 
Управление по целям как метод оценки работы персонала 
Сравнительная характеристика разных методов оценки работы персонала 
Типовые ошибки при оценке результативности работы
ТЕМА 11. Кадровая политика в условиях рыночной нестабильности 
Цели кадровой политики предприятия в условиях рыночной экономики 
Основные принципы формирования кадровой политики предприятия 
Базовые направления кадровой политики предприятия 
Внешние и внутренние факторы, воздействующие на систему управления персоналом 
Основные пели системы управления персоналом и их иерархия 
Коллективный договор и его особенности в период реорганизации предприятия
Индивидуальный контракт как основа отношений между администрацией и наемным работником в период реорганизации предприятия 
Общая структура индивидуального контракта 
Должностная инструкция как необходимое приложение к индивидуальному контракту .
Подсистема организации труда персонала 
Характеристика базовых форм организации труда 
Методическая простота внедрения и эксплуатации 
Особенности организации труда персонала в условиях ограниченности финансовых ресурсов 
Подсистема оплаты труда персонала реорганизуемого предприятия 
Практическое занятие № 1. Деловая игра «Досье» 
Практическое занятие № 2. Деловая игра «Оценка пригодности менеджера для эффективной работы с персоналом» 
Практическое занятие № 3. Деловая игра «Комплектование кадров с учетом корпоративной культуры» 
Практическое занятие № 4. Составление должностной инструкции 
Практическое занятие № 5. Составление резюме 
Практическое занятие № 6. Деловая игра «Липли i тиможтиnit адаптации зарубежного опыта управления персоналом в российских условиях» 
Практическое занятие № 7. Деловая игра «Лебедь, рак и щуки»
Практическое занятие № 8. Деловая игра «Мотивация персонала»
Практическое занятие № 9. Деловая игра «Оценка результативности труда работников» 
Практическое занятие № 10. Деловая игра «Формирование кадровой политики на различных этапах жизненного цикла предприятия» 
Литература

для того, чтобы скачать книгу

На сайте электронной библиотеки MySocrat вы можете бесплатно скачать книгу по экономическому анализу - Управление организацией, автор Лукичева Л. И. Коллекция содержит более 16 тысяч материалов и все публикации представлены в свободном доступе.