Маркетинг

Маркетинг
Издательство
Юристъ
Год издания
2000
Страниц
752 страниц
ISBN
Маркетинг
Книга / учебник
Маркетинг
Скачать
Год издания
2000
Страниц
-
ISBN
-
— Сократ одобряет —
Регистрируйтесь,
присоединяйтесь
к нам! Это позволит
скачивать книги
целикоми многое
другое!

Описание

Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу подготовлены авторами лучшей учебной программы по маркетингу (диплом конкурса РАБО – НФПК), преподавателями МГИМО. Книга представляет собой завершенный учебный комплект по курсу «Маркетинг». Теоретические положения учебника подкреплены практикумом, содержащим ситуационные задачи (кейсы) по каждой теме учебника. Комментарии, методика проведения лекций и семинарских занятий, программа курса и другие методические материалы приведены в методическом комплексе. Книга предназначена для студентов, аспирантов, преподавателей экономических вузов, будет полезна в работе маркетинговых служб предприятий и фирм.

Оглавление

Маркетинг. Учебник
Предисловие 
Глава 1. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА 
1.1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга 
1.2. Основные принципы маркетинговой деятельности 
1.3. Функции маркетинга и содержание маркетинговой работы 
1.4. Основные виды маркетинга 
Выводы
Вопросы для самопроверки
Глава 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 
2.1. Изучение внешней макро- и микросреды маркетинга 
2.2. Изучение рынка 
Конкурентоспособность товара
Качество товара
Маркетинговая и коммерческая составляющие конкурентоспособности 
Экономическая составляющая конкурентоспособности 
Цена потребления товара 
Таблица 2.1. Сравнительный анализ конкурентных позиций .
2.3. Изучение мотиваций потребителя 
Мотивы потребителей по Аллену 
Теория мотивации Маслоу 
Мотивация по З. Фрейду 
2.4. Сегментация рынка и ее основные критерии
2.5. Изучение внутренней среды маркетинга
Анализ финансово-экономического положения
Ревизия товарного ассортимента 
Таблица 2.2. Оценка конкурентных позиций 
Таблица 2.3. Оценка конкурентных позиций в сравнении с конкурентами 
2.6. Выбор целевого рынка 
2.7. Методы маркетинговых исследований
Методы кабинетных исследований
Методы полевых исследований 
Опрос
2.8. Процесс и план маркетинговых исследований 
Таблица 2.5. Основное содержание плана маркетинговых исследований
Выводы
Вопросы для самопроверки 
Глава 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ 
3.1. Методология разработки маркетинговой стратегии 
Маркетинговая стратегия
3.2. Основные направления маркетинговой стратегии
3.3. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка
Выводы
Вопросы для самопроверки 
Глава 4. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА 
4.1. Товарная политика
Новый товар 
Торговая марка
Стадия роста
Стадия зрелости
Стадия спада 
Оптимальный ассортимент 
Выводы
Вопросы для самопроверки 
4.2. Ценовая политика 
Стратегия высоких цен
Выводы
Вопросы для самопроверки 
4.3. Политика формирования сбытовой сети
Методы сбыта 
Выводы
Вопросы для самопроверки 
4.4. Коммуникационная политика ..
График рекламных выступлений
Фирменный стиль .
Выводы
Вопросы для самопроверки 
Глава 5. МАРКЕТИНГОВАЯ ПРОГРАММА
5.1. Внутрифирменное планирование и маркетинговая программа
Комплексные маркетинговые исследования 
5.2. Методология и принципы составления маркетинговой программы
Последовательность разработки маркетинговых программ 
5.3. Основные виды маркетинговой программы 
5.4. Содержание и структура маркетинговой программы 
Выводы
Вопросы для самопроверки 
Глава 6. ОРГАНИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Организационная структура маркетинговых служб .
Основные типы маркетинговых служб
6.2. Основные требования к построению маркетинговых служб
6.3. Развитие организационных структур маркетинга 
6.4. Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности 
Задачи контроля маркетинговой деятельности 
Выводы
Вопросы для самопроверки 
Глава 7. СОВРЕМЕННЫЕ КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И INTERNET В МАРКЕТИНГЕ 
7.1. Применение современных компьютерных технологий в маркетинге
7.2. Маркетинг и возможности сети Internet 
Intranet 
Extranet 
Недостатки электронной почты 
Экстрасети 
7.3. Развитие маркетинга в Internet и будущее сетевых технологий 
Выводы
Вопросы для самопроверки 

Практикум по маркетингу.
Введение. МЕТОДИКА ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ СИТУАЦИОННЫХ СЕМИНАРОВ 
Какие вопросы должен задать себе каждый участник семинара? 
Вопросы, на которые следует ответить после завершения ситуационного семинара
Примеры решения ситуационных задач 
Задача 1. Проблемы проникновения на зарубежный рынок 
Задача 2. Английские дизайнеры выбирают зарубежный рынок 
1. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА 
1.1. Маркетинговая концепция при выходе фирмы на новый рынок
Основные черты новой маркетинговой концепции 
1.2. Концепция маркетинговой деятельности фирмы и новые требования рынка
1.3. Американская компания на российском рынке
1.4. Новая концепция маркетинга и конкурентные преимущества компании 
1.5. Проблемы, стоящие перед фирмой, производящей косметические средства 
1.6. Концепция управления фирмой 
Концепция успеха японской фирмы
Принципы работы американской фирмы 
2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 
2.1. Определение рыночных позиций компании 
2.2. Потребитель всегда прав 
2.3. Изучение потребительских предпочтений к товару .
2.4. Анализ результатов маркетингового исследования российского рынка автомобилей 
2.5. Изучение рынка и выбор целевого сегмента 
2.6. Сегментация рынка жидких моющих средств
2.7. Изучение российского рынка с целью позиционирования товара 
Таблица 2.7.1. Характеристика покупателей аудиокассет 
2.8. Анализ внешней среды и выбор целевого рынка 
2.9. Телевизоры фирмы «Samsung» в России 
2.10. Облицовочная плитка на рынке Москвы 
2.11. Потребительские предпочтения на рынке часов 
2.12. Приверженность потребителей к товарной марке
2.13. Экспертные оценки в маркетинговых исследованиях 
2.14. Рынок оптической продукции
2.15. Полевые исследования фирмы «Ford» 
2.16. Журнал приглашает к диалогу 
2.17. Сегментация в деятельности банка 
3. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ
3.1. Падения и взлеты: стратегия маркетинга определяет успех
3.2. Комплекс маркетинга и новые стратегии фирмы 
3.3. Стратегия компании «Форд»
3.4. Стратегия ТНК на новом рынке
3.5. Рыночные стратегии конкурентов 
3.6. Услуги химчистки и маркетинг
3.7. Экспортная стратегия фирмы 
3.8. Автозавод предлагает свои автомобили
3.9. «Визирь» на европейском рынке 
3.10. Разработка стратегии фирмы 
Дополнительная информация
3.11. Новинка на венгерском рынке .
3.12. Птичий корм на зарубежных рынках 
4. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА
4.1. Нужен ли европейский зонт японским потребителям 
4.2. Аккумуляторы фирмы «Sonnenschein» на рынке СНГ 
4.3. Выход компании на европейский рынок 
4.4. Конкурентное преимущество – в упаковке 
4.5. Обновление товара и продвижение его на рынок  
4.6. Выбор канала сбыта 
4.7. Создание телевизионного рекламного ролика 
4.8. Продвижение нового товара на рынок 
4.9. Продвижение новинки на целевой рынок 
4.10. Установление цены на новый товар 
4.11. Комплекс маркетинга и внешняя среда
4.12. Проблемы сбыта: изучение причин 
4.13. Новые условия рынка – новый комплекс маркетинга 
4.14. Как привлечь новых туристов 
4.15. Целесообразно ли открывать торговый филиал
Часть 1 
Часть 2 
4.16. Продвижение отечественных шин на зарубежный рынок 
4.17. Компания «Body Shop»: факторы успеха
4.18. Поиск оригинальных идей и разработка эффективного текста
4.19. Автомобиль «Лада» в Ирландии 
4.20. Предпочтения потребителей на автомобильном рынке Москвы
4.21. Товарная и ценовая политика производителей оборудования для пекарен 
Анализ рынка 
4.22. Кадровая политика предприятия 
Общая характеристика ситуации
Основные цели предприятия «Русь»
Основные задачи, стоящие перед группой предприятий «Русь» 
Состояние предприятия «Русь»
Кадровый потенциал предприятия «Русь» 
5. МАРКЕТИНГОВАЯ ПРОГРАММА 
5.1. Маркетинговая программа фирмы «Автомаркет» 
5.2. Маркетинг и возрождение популярности товарной марки
Историческая справка 
Структура рынка шампанского в Австрии. Предложение 
Ограничения 
Цели 
5.3. Разработка рыночной политики 
5.4. Усиление позиций на рынке: новые направления рыночной политики
5.5. Программа развития гостиницы 
Анализ деятельности «Отеля» 
Рыночная стратегия 
6. ОРГАНИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Переориентация фирмы на маркетинговую концепцию 
6.2. Выходить ли на новый рынок 
6.3. Маркетинговая служба предприятия
7. СОВРЕМЕННЫЕ КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И INTERNET В МАРКЕТИНГЕ 
7.1. Реклама в Интернет 
7.2. Оценка работы коммерческих центров 
7.3. Любим ли мы ходить в магазин 
7.4. Кому потребитель отдаст предпочтение 
Предмет и задачи курса
Сетка часов по учебным циклам 
Программа курса 
Основная литература ко всем темам 
1. Методологические основы маркетинга 
Тема 1. Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности 
Тема 2. Функции маркетинга
2. Маркетинговые исследования 
Тема 3. Цели, задачи и структура маркетинговых исследований
Тема 4. Изучение товара 
Тема 5. Изучение и анализ маркетинговой среды и условий рынка
Тема 6. Изучение потребителей
Тема 7. Изучение фирмы и ее производственно-сбытовых возможностей
Тема 8. Сегментация и выбор целевого рынка 
Тема 9. Информационное обеспечение и методика проведения маркетинговых исследований 
3. Технология маркетинговой деятельности 
Тема 10. Цели и стратегии маркетинговой деятельности
Тема 11. Товарная политика 
Тема 12. Ценовая политика
Тема 13. Сбытовая (дистрибьюционная) политика 
Тема 14. Коммуникационная политика. Реклама и стимулирование сбыта
Тема 15. Кадровая политика .
4. Маркетинговая программа и управление маркетингом
Тема 16. Стратегическое и оперативное планирование фирмы 
Тема 17. Маркетинговая программа 
Дополнительная литература к темам 16 и 17
Тема 18. Организация маркетинговой деятельности 
Тема 19. Контроль маркетинговой деятельности
Дополнительная литература к темам 18 и 19 
Вопросы и методические рекомендации к учебным занятиям по курсу «Маркетинг»
Тема 1. Сущность и содержание маркетинга 
Тема 2. Маркетинговые исследования. Внешняя маркетинговая среда
Тема 3. Комплексное исследование рынка. Оценка уровня конкуренции. Сегментация и выбор целевого рынка 
Тема 4. Оценка производственно-ресурсных и экспортных возможностей фирмы (внутренняя среда маркетинга).
Тема 5. Методические основы маркетинговых исследований, их информационное обеспечение 
Тема 6. Товарная политика в системе маркетинга 
Тема 7. Ценовая политика в системе маркетинга
Тема 8. Сбытовая политика
Тема 9. Коммуникационная политика в системе маркетинга. Реклама и стимулирование сбыта 
Ситуационные задачи
Тема 10. Маркетинговые стратегии и программы маркетинга 
Методические рекомендации по составлению программы маркетинга 
Тема 11. Учебный тест-контроль 
Вопросы к зачету и экзамену 
Тематика письменных работ 
Квалификационные требования к профессиональной подготовке специалистов по маркетингу 
1. Общие требования 
2. Специальные требования к профессиональной подготовке 
3. Специальные требования к уровню профессиональных знаний в зависимости от места будущей работы и индивидуальной специализации
4. Специалист для работы в функциональных подразделениях предприятий (объединений), внешнеторговых фирмах (ВТФ), совместных предприятиях, ассоциациях и внешнеторговых организациях (ВТО) по отраслевой принадлежности
Об авторах 
Ноздрева Раиса Борисовна 
Крылова Галина Дмитриевна 
Соколова Мария Игоревна
Гречков Виктор Юрьевич

для того, чтобы скачать книгу

На сайте электронной библиотеки MySocrat вы можете бесплатно скачать книгу по экономическому анализу - Маркетинг, авторы Ноздрева Р. Б. Крылова Г. Д. Гречков В. Ю. Соколова М. И. Коллекция содержит более 16 тысяч материалов и все публикации представлены в свободном доступе.